Ayuda
Y si queda alguna duda, escríbenos por WhatsApp — respondemos el mismo día.
Elige tu pieza en la tienda, personalízala (tela, talla, color y bordado) y agrégala a la bolsa. Al enviar el pedido se abre WhatsApp con todos tus detalles ya escritos. Ahí confirmamos disponibilidad, tiempo y pago.
Zelle, Pago Móvil, transferencia y efectivo en dólares. La forma de pago se coordina por WhatsApp al cerrar el pedido — no cobramos por la web.
Todo se confecciona bajo pedido, así que el tiempo depende de la pieza y de la temporada. Te damos una fecha estimada al confirmar. En fechas altas (Día de las Madres y Navidad) conviene encargar con anticipación.
Sí, a toda Venezuela y casi todos los días. En Maracaibo y San Francisco el delivery es gratis. También enviamos al exterior — consúltanos.
No. Tenemos exhibición y venta en nuestra tienda Personal Shopper, y el taller de costura está en El Pinar, Maracaibo.
No, va incluido. Eliges tus iniciales, el tipo de letra (14 estilos), la corona (7 opciones, opcional) y el color del hilo. Si la prefieres sin bordado, también puedes.
Los precios de la lista llegan hasta XL. Cada X adicional suma 5 $. En niños, de la talla 10 a la 16 se suman 8 $.
Sí. Como cosemos bajo pedido, podemos ajustar a tus medidas. Escríbenos y te guiamos con la cinta métrica.
Al ser piezas personalizadas y hechas a pedido, los cambios se evalúan caso por caso. Por eso insistimos en revisar la guía de tallas de cada ficha antes de encargar — y con gusto te ayudamos a elegir.
Sí, impresas y digitales, por el monto que quieras. También tenemos tarjeta de fidelidad para clientas frecuentes.